Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur QR Suites. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et vous informe de vos droits en matière de protection des données.

2. Données que nous collectons

Nous collectons et traitons les types de données personnelles suivants :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré)
• Données de QR codes : contenu des QR codes que vous créez, paramètres de personnalisation
• Données de scan : adresse IP, localisation géographique, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation
• Données de paiement : informations de carte bancaire (traitées par Stripe, nous ne stockons pas ces données)
• Données d'utilisation : pages visitées, actions effectuées, temps passé sur le site

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et maintenir notre service
• Gérer votre compte et votre abonnement
• Générer et héberger vos QR codes
• Fournir des statistiques et analyses sur les scans de vos QR codes
• Traiter les paiements via Stripe
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Améliorer notre service et développer de nouvelles fonctionnalités
• Détecter et prévenir les fraudes et abus

4. Base légale du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour fournir les services que vous avez demandés
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir les fraudes
• Consentement : pour les communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)
• Obligations légales : pour respecter nos obligations fiscales et comptables

5. Partage de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Stripe : pour le traitement des paiements
• Fournisseurs d'hébergement : pour stocker vos données en toute sécurité
• Services d'analyse : pour comprendre l'utilisation de notre service (données anonymisées)
• Autorités légales : si requis par la loi

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Cela inclut le chiffrement SSL/TLS, le hachage des mots de passe, les sauvegardes régulières et les contrôles d'accès stricts.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données dans un délai de 30 jours, sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@qrcodegenerator.com

9. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de notre site (authentification, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies de tracking tiers sans votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :